Tagastus ja Tühistamistingimused

Jõustumiskuupäev: 10. juuni 2025

Guardian OÜ eesmärk on pakkuda meelerahu nii eakatele kui ka nende lähedastele. Kuigi usume oma teenuse väärtusesse, mõistame ka paindlikkuse ja usalduse olulisust. Käesolevad tingimused selgitavad, kuidas saab tellimust tühistada, seadmeid tagastada ja raha tagasi küsida. Guardian OÜ on Eesti Vabariigis registreeritud osaühing (registrikood: 16998791), asukohaga Lauteri 3, Tallinn, Eesti. Küsimuste korral kirjutage: info@guardianhome.eu

1. Tagasimakse tingimused

Teil on õigus küsida raha tagasi 30 päeva jooksul pärast esimese tellimuse aktiveerimist, kui: Te ei ole teenusega rahul, ja Seadmed tagastatakse puutumatuna ja töökorras. Tagasimakse võimalus kehtib ainult esmakordsetele klientidele ning tuleb esitada prooviaja või esimese arveldusperioodi jooksul.

2. Tagasimakse töötlemine

Heaks kiidetud tagasimaksed kantakse tagasi samale makseviisile, mida kasutati ostul. Tagasimakse töödeldakse 7 tööpäeva jooksul pärast tagastatud seadmete kättesaamist.

3. Seadmete tagastamine

Kui teenus on lõpetatud ja seadmed olid renditud, tuleb need tagastada 14 päeva jooksul pärast tühistamist. Seadmed peavad olema heas seisukorras ja koos kõigi kaasas olnud osadega. Tagastamise juhised ja aadress saadetakse teile pärast tühistamistaotluse esitamist.

4. Tellimuse tühistamine

Tellimust saab igal ajal tühistada läbi kasutajakonto või kirjutades info@guardianhome.eu. Tühistamine jõustub jooksva arveldusperioodi lõpus. Jooksva kuu või osaliselt kasutatud perioodi eest raha ei tagastata.

5. Ei mingeid pikaajalisi lepinguid

Guardian'i tellimused on kuu-põhised ja: Ei sisalda miinimumperioodi, Ei sisalda katkestamistasusid, Ei sisalda varjatud kulusid. Tellimust saab igal ajal lõpetada ilma trahvi või lisatasuta.

6. Kontakt tühistuste või tagastuste jaoks

📧 E-post: info@guardianhome.eu 🏢 Guardian OÜ Lauteri 3, Tallinn, Eesti Registrikood: 16998791