Kohaletoimetamise tingimused

Jõustumiskuupäev: 10. juuni 2025

Käesolev kohaletoimetamispoliitika selgitab, kuidas ja millal Guardian OÜ seadmed kliendile saadetakse. Guardian OÜ on Eesti osaühing (registrikood: 16998791), asukohaga Lauteri 3, Tallinn, Eesti. Küsimuste korral võtke ühendust: info@guardianhome.eu.

1. Tarnepiirkonnad

Hetkel saadame tellimusi: Eestisiseselt – tarneaeg: 3–5 tööpäeva, Euroopa Liidu riikidesse – tarneaeg: 4–6 tööpäeva.

2. Tarnepartnerid

Kasutame usaldusväärseid logistikapartnereid, sealhulgas: Omniva, Itella Smartpost, DPD (või muud rahvusvahelised partnerid EL-i tarnete puhul).

3. Tarnetasu

Kõik Guardian pakettide tarned on tasuta.

4. Töötlemis- ja pakkimisajad

Tellimused töödeldakse tavaliselt 1–2 tööpäeva jooksul peale makse kinnitamist. Kui pakk on teele pandud, saadetakse teile e-posti teel kinnitus.

5. Paki jälgimine

Pärast paki saatmist saadetakse teile jälgimiskood, millega saate oma saadetist jälgida kullerfirma või pakiautomaadi süsteemi kaudu.

6. Tarneprobleemid

Kui teie pakk on hilinenud või kadunud, võtke palun meiega ühendust aadressil info@guardianhome.eu. Aitame kiiresti koos logistikapartneriga lahenduse leida.

7. Tagastused

Kui soovite tellimuse tühistada või seadmed tagastada, juhinduge meie Tagastustingimustest. Täpsemad juhised ja aadress saadetakse teile e-posti teel.