Üldhooldus · Erihoolekanne · Haiglad · Muud asutused
Sinu hoonetes
Ühenda ülevaade ruumide aktiivsusest, kutsetest, inimestest ja vahenditest. Keskendu reageerimisajale, tarbetutele ringkäikudele, vahendite otsimisele või töötajate ohutusele.
Alusta väikselt. Näe, mis muutub.
Katseta Guardiani seal, kus sinu meeskond töötab. Hooldekodus, haiglaosakonnas, kogukonnateenustes või liikuva meeskonnaga — alusta ühest töövoost ja mõõda muutust enne laiemat kasutuselevõttu.
Sinu keskkond. Sinu prioriteedid.
Lähtume tööst, mida soovid parandada. Valime selle järgi seadmed, katvuse ja mõõdikud.
Koduhooldus · Omavalitsused · Liikuvad meeskonnad
Kodudes ja teenuste vahel
Märka aktiivsust külastuste vahel, näe liikuvate meeskondade asukohti ja reageeri lihtsamalt, kui keegi vajab tuge.
Piloot, mis vastab selgele küsimusele.
Vali jõukohane alguspunkt. Lepi kokku, milline tulemus on hea, ning katseta lahendust igapäevatöös.
Määratleme ulatuse
Kaardistame asukoha või teenuse, olemasolevad süsteemid ja tähelepanu vajava töövoo. Lepime mõõdikud kokku enne piloodi algust.
Seadistame ja katsetame
Seadistame vajalikud seadmed ja vaated, tutvustame meeskonnale Guardiani ning kogume andmeid tavapärase töö käigus.
Vaatame tulemused üle
Kõrvutame andmed töötajate tagasisidega. Selgitame välja, mis muutus, mida kohandada ja kas laiem kasutuselevõtt on mõistlik.
Mõõda seda, mis on meeskonnale oluline.
Lepime kokku sinu kasutusjuhule sobivad mõõdikud. Piloot peab andma otsustamiseks tõendeid, mitte veel ühe vaate, mida hallata.
Reageerimine
Aeg teavitusest kinnitamise ja kohalejõudmiseni.
Töökoormus
Rutiinsed kontrollid, käsitsi logimine ja otsimisele kuluv aeg.
Katvus
Aktiivsus, külastused ning tähelepanu vajavad kohad ja inimesed.
Räägi, kust soovid alustada.
Hoone, osakond, kodude rühm või liikuv meeskond. Kirjelda, mida soovid töös parandada, ja aitame määratleda kasuliku esimese piloodi.
Mida koos planeerime
- Ulatus ja vajalikud seadmed
- Seadistus ja meeskonna juhendamine
- Mõõdikud ja ülevaatused
- Järeldused ja võimalikud järgmised sammud
Hooneplaan on abiks, kuid vestluse alustamiseks pole seda vaja.